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आइंडहोवन हवाई अड्डे की विफलता से एक हजार से अधिक यात्री प्रभावित हुए हैं

इस सप्ताह के अंत में आइंडहोवन हवाई अड्डे पर बैगेज सिस्टम में खराबी से एक हजार से अधिक यात्री प्रभावित हुए। जो उड़ानें शनिवार की शाम को नहीं निकल सकीं, वे रविवार को रवाना हुईं। रविवार सुबह 7 बजे से बैगेज सिस्टम की समस्या का समाधान कर दिया गया है। हवाई अड्डे के एक प्रवक्ता ने कहा।

शनिवार को पहले से ही सैकड़ों लोग थे जिन्हें खराबी के कारण विमानों के पहुंचने में लंबा इंतजार करना पड़ा। प्रस्थान करने वाली कई उड़ानें देरी से चल रही थीं और यात्री हवाई अड्डे पर फंसे हुए थे। यात्रियों ने लंबे इंतजार के समय और जानकारी की कमी के बारे में शिकायत की। रविवार को बैगेज हैंडलिंग सिस्टम में आई खराबी से भी काफी परेशानी हुई।

टर्मिनल रात में खुला
आइंडहोवन हवाई अड्डे के जुडिथ डी रॉय कहते हैं, “शनिवार को चार उड़ानें ठप होने के कारण रद्द कर दी गईं और तीन उड़ानें रविवार के लिए स्थगित कर दी गईं। करीब एक हजार लोग हैं जो समय पर नहीं निकले, जो घर वापस चले गए या होटलों में ठहर गए।” . . कुछ लोगों ने एयरपोर्ट पर रात बिताई। डी रॉय ने कहा, “आम तौर पर टर्मिनल रात में बंद रहता है, लेकिन हमने कल रात इसे खुला रखा और दर्जनों लोग वहां रुके थे।”

सोशल मीडिया पर बहुत से लोगों की शिकायत थी कि जिस तरह से आउटेज के दौरान उनकी मदद की गई थी। “वे लोगों को अपने उपकरणों पर छोड़ देते हैं,” शिरीना ने लिखा। वह शनिवार को अपने परिवार के साथ रोम जाना चाहती थी, लेकिन उसे आठ घंटे इंतजार करना पड़ा। “रयानएयर से कोई नहीं, कोई संकट प्रबंधन नहीं, लेकिन आइंडहोवन हवाई अड्डे के पास खाने के लिए कुछ भी अतिरिक्त नहीं है, कोई होटल नहीं है और यदि आप चाहते हैं, तो सब कुछ भरा हुआ था।” डी रॉय के मुताबिक एयरलाइंस का काम अपने यात्रियों के लिए रिसेप्शन का इंतजाम करना है.

प्रवक्ता का कहना है, “बैगेज सिस्टम में कंप्यूटर त्रुटि के कारण खराबी आई थी और दुर्भाग्य से ऐसा अक्सर होता रहा है।” “आने वाले दिनों में व्यवधान से उड़ानें अब प्रभावित नहीं होंगी।” जूडिथ डी रॉय के मुताबिक रविवार दोपहर एयरपोर्ट के सामने जो लंबी लाइनें लगी थीं, वह आम भीड़ का हिस्सा हैं. “यह अभी वास्तव में व्यस्त है।”

रविवार को टर्मिनल से बाहर निकलने वाले यात्रियों का कहना है कि उन्हें बैगेज क्लेम में अपना बैग मिला और ऐसा लगता है कि सब कुछ सामान्य हो रहा है।

यह भी पढ़ें: आइंडहोवन हवाई अड्डे पर यात्रियों का गुस्सा: ‘वे लोगों को अपने उपकरणों पर छोड़ देते हैं’

यह भी पढ़ें आइंडहोवन एयरपोर्ट की खराबी दूर, शनिवार को फ्लाइट्स ओवरटेक करेंगी

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