इस तरह जूम ने जूम-बॉम्बिंग को ठीक किया

2023 के लिए तेजी से आगे – ज़ूम-बॉम्बिंग अभी भी होती है लेकिन सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि यह 2020 की तुलना में बहुत कम प्रचलित है और केवल इसलिए नहीं कि हम व्यक्तिगत रूप से अधिक बातचीत कर रहे हैं।

ज़ूम वास्तव में ज़ूम-बॉम्बिंग को आंशिक रूप से आपके लिए और ऑनलाइन उत्पीड़कों के उपयोग के लिए इसके उत्पाद को और अधिक कठिन बनाकर मदद की। अनिवार्य रूप से, कंपनी ने आपकी सुरक्षा के लिए आपकी कुछ सुविधा का व्यापार किया।

इस लेख के अंत में मेरे पास सुझाव हैं कि आप ज़ूम-बॉम्बिंग से अपनी सुरक्षा को और कैसे बढ़ा सकते हैं। लेकिन बात यह है कि शायद आपके पास भी नहीं है। कंपनी ने आपकी बहुत सुरक्षा की।

यहाँ एक सबक है। ज़ूम-बॉम्बिंग को कम करने की सफलता दर्शाती है कि कैसे आपके लिए तकनीक को हवा बनाने का उत्साह ट्रेड-ऑफ़ के साथ आता है।

और आप में से अधिक अपने डिजिटल खातों की सुरक्षा के बारे में चिंतित हैं, ऑनलाइन रोबोकॉल या बच्चों को धमकाने के बारे में चिंतित हैं, ज़ूम-बॉम्बिंग का नामकरण इस बात का प्रमाण है कि आपको कनेक्ट होने की कीमत के रूप में भयानक गिरावट को स्वीकार नहीं करना है।

ज़ूम-बॉम्बिंग के जोखिम में कमी क्यों आई इसका जायज़ा लेते हैं: ज़ूम बदल गया। और हमने भी किया।

वीडियो कॉलिंग को आसान बनाने के लिए कंपनी की पसंद के कारण ज़ूम-बॉम्बिंग पहले स्थान पर संभव था।

वर्चुअल मीटिंग आयोजित करना या उसमें शामिल होना आसान था, लेकिन वह फीचर ट्रोल्स का हथियार बन गया। जिस तरह आप एक क्लिक के साथ अपने स्कूल जिले की जूम मीटिंग में शामिल हो सकते हैं, उसी तरह कोई और भी हो सकता है जिसने ट्विटर पर मीटिंग लिंक देखा हो और इसे बाधित करना चाहता हो।

जूम-बमबारी सुर्खियों से जूम शर्मिंदा होने और सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा फटकार लगाने के बाद, कंपनी को अपने तरीके बदलने के लिए मजबूर होना पड़ा। कंपनी ने सभी के लिए मीटिंग्स के लिए एक-क्लिक की आसान पहुंच को समाप्त कर दिया।

अब मीटिंग में प्रवेश करने से पहले, आपको आमंत्रित किया जाना होगा या होस्ट द्वारा निर्धारित पासवर्ड दर्ज करना होगा। एक आभासी “प्रतीक्षा कक्ष” है और आपको बिना अनुमति के कॉल करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। या, एक आभासी बैठक केवल उन लोगों को अनुमति दे सकती है जो अपने नाम और अन्य व्यक्तिगत जानकारी के साथ जूम खाते में लॉग इन हैं।

वे सभी विकल्प थे जिन्हें आप 2020 के ज़ूम-बॉम्बिंग पीक में प्लेटफ़ॉर्म पर चुन सकते थे। लेकिन अब आपके द्वारा बनाई गई या भाग लेने वाली प्रत्येक ज़ूम मीटिंग के लिए उन सुरक्षा उपायों में से कम से कम एक स्वचालित है। अनिवार्य रूप से, आभासी सभाएँ बिना घुसपैठ से सुरक्षित हो गईं आपको कुछ भी करना है।

साइबर सुरक्षा फर्म हैकरवन के मुख्य सूचना सुरक्षा अधिकारी क्रिस इवांस ने कहा, “ऐसा करने का यह सही तरीका है – हम इसे ‘डिफ़ॉल्ट रूप से सुरक्षित’ कहते हैं।”

ज़ूम ने जो किया वह एक बड़ी बात नहीं लग सकती थी, लेकिन यह है।

प्रौद्योगिकी कंपनियां इस बात की डींग मारना पसंद करती हैं कि वे कैसे “घर्षण” को दूर करते हैं या अपने उत्पाद का उपयोग करके आपके लिए किसी भी छोटी बाधा को मिटा देते हैं। अमेज़ॅन पर एक क्लिक के साथ $1,000 आंगन फर्नीचर ख़रीदना कोई घर्षण नहीं है। अपने जूम बुनाई समूह के पासवर्ड के लिए अपने ईमेल में शिकार करना घर्षण है।

ज़ूम ने अपने उत्पाद को आपके लिए थोड़ा और कष्टप्रद बना दिया ताकि आपके बुनाई समूह पर पोर्न की बमबारी होने के जोखिम को कम किया जा सके। यह भी याद दिलाता है कि हमारी तकनीक में अंतर्निहित सेटिंग्स वास्तव में मायने रखती हैं।

जूम-बॉम्बिंग के खिलाफ जूम जीत की घोषणा नहीं कर रहा है। (और कंपनी ज़ूम-बॉम्बिंग के बजाय “मीटिंग डिसरप्शन” शब्द का उपयोग करती है।) लेकिन ज़ूम ने मुझे बताया कि हर किसी को अधिक हुप्स के माध्यम से कूदने से झटके के लिए यह कम आकर्षक हो जाता है जो एक झटका बनने का आसान तरीका ढूंढ रहे थे।

ज़ूम-बॉम्बिंग “एक अवसरवादी बुरा कार्य है,” ज़ूम वीडियो कम्युनिकेशंस में विश्वास और सुरक्षा के प्रमुख जोश पारेकी ने कहा।

उन्होंने आगाह किया कि कंपनी को जूम-बॉम्बिंग के खिलाफ अपनी रणनीति बदलनी होगी क्योंकि लोग आपकी बैठकों को बाधित करने के लिए नए तरीके खोज रहे हैं। पारेकी ने कहा, “एक चीज जो मैं स्पष्ट करना चाहता हूं वह स्पैम की तरह है, बैठक में व्यवधान हमेशा विकसित होंगे।”

जूम ने सुरक्षा के लिए जिम्मेदार कर्मचारियों को भी बढ़ाया, अगर जूम का मानना ​​था कि उनकी बैठकें जूम-बमबारी के खतरे में थीं और बैठक के मेजबानों को सक्रिय रूप से सूचित करना शुरू कर दिया नकद पुरस्कार प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों के लिए जो अपने उत्पाद में सुरक्षा खामियों के प्रति सचेत करते हैं।

लेकिन केवल जूम ही नहीं बदला – हम वीडियो कॉल के बारे में भी अधिक सावधान हो गए।

धर्म और मानसिक स्वास्थ्य के बारे में उनकी मार्च 2020 की बैठक में नस्लीय गालियों से बाधित होने के बाद, ज़ाहिद अमानुल्लाह ने कहा कि उन्होंने और उनके सहयोगियों ने अपने व्यवहार को बदल दिया।

अब जब वह चरमपंथ और सामाजिक ध्रुवीकरण का विरोध करने वाले संगठन इंस्टीट्यूट फॉर स्ट्रैटेजिक डायलॉग के साथ बड़े जूम सत्र आयोजित करते हैं, तो प्रतिभागियों को पहले से पंजीकरण कराना होगा। लोगों को प्रश्न-उत्तर भाग तक वेब सत्रों में चीमिंग करने से रोक दिया जाता है।

समूह ने सोशल मीडिया पर अपने सेमिनारों के लिंक पोस्ट करना भी बंद कर दिया, जहां उत्पीड़कों को ढूंढना आसान था। इसके बजाय सोशल मीडिया पोस्ट अनुशंसा करते हैं कि इच्छुक प्रतिभागी जूम लिंक सहित अधिक जानकारी के लिए व्हाट्सएप पर निजी तौर पर आयोजकों से संपर्क करें।

अमानुल्लाह ने कहा, “हम यह देखने में सक्षम थे कि ऐसे कई कदम थे जिन्हें हमने सुरक्षा के साथ अनदेखा कर दिया था।”

अमानुल्लाह ने अनिवार्य रूप से सभी के प्रति अधिक संदेहास्पद बनकर ज़ूम-बमबारी बंद कर दी। यह समझदार है और थोड़ा उदास भी।

स्पैम, रोबोकॉलिंग, ऑनलाइन बुलिंग और साइबर हमलों की तरह, आप ज़ूम-बॉम्बिंग के प्रति स्वयं को कम असुरक्षित बनाने के लिए कदम उठा सकते हैं, लेकिन ज़िम्मेदारी केवल आपकी नहीं हो सकती।

प्रणालीगत प्रौद्योगिकी की समस्याएं व्यक्तिगत कार्रवाई के माध्यम से तय नहीं होती हैं। जूम ने मीटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से अधिक लॉक डाउन करने के लिए जो किया, उसके बारे में यही बहुत शक्तिशाली था। अपने जीवन में तकनीक के बारे में जो आपको पसंद नहीं है उसे ठीक करना हमेशा इतना आसान नहीं होता है।

जूम का अनुभव यह प्रतिबिंबित करने का क्षण भी है कि आप अपनी और दूसरों की सुरक्षा और मन की शांति के लिए कितना त्याग करने को तैयार हैं। कोई सरल उत्तर नहीं है।

उदाहरण के लिए, अगर आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी आपसे ऑनलाइन कुछ ख़रीदने पर अपनी पहचान साबित करने के लिए एक अतिरिक्त कदम उठाने की मांग करती है, तो आपको कैसा लगेगा? सहित कुछ देश ग्रेट ब्रिटेन को कानून द्वारा इसकी आवश्यकता है कुछ ऑनलाइन खरीदारी के लिए। अतिरिक्त सत्यापन धोखाधड़ी को कम करता है लेकिन यह कष्टप्रद है। आपकी कुछ वैध खरीदारी अस्वीकृत या विलंबित हो सकती हैं।

पोर्नोग्राफी साइट्स और स्ट्रीमिंग वीडियो सर्विसेज समेत कुछ कंपनियां और ऐप्स भी लोगों से मांग कर रही हैं पहचान बच्चों को बाहर रखने के लिए। यह एक परेशानी है और यह घुसपैठ है।

ज़ूम के मामले में, घुसपैठ को रोकने के लिए थोड़ी सी सुविधा देना एक अच्छा समझौता था। लेकिन यह जानना हमेशा इतना आसान नहीं होता है कि सुरक्षा और सुरक्षा के वादे के लिए आपको कितना त्याग करना चाहिए।

जूम-बॉम्बिंग से खुद को बचाने के टिप्स:

यदि आप एक निजी बुक क्लब या अपने परिचित लोगों के साथ एक कार्य बैठक की मेजबानी कर रहे हैं, तो आपको ज़ूम-बॉम्बेड होने के बारे में बहुत अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

लेकिन अगर आपको सुरक्षा संबंधी चिंताएं हैं या वर्चुअल मेमोरियल सर्विस या पड़ोस की मीटिंग जैसे अपेक्षाकृत बड़े और सार्वजनिक जूम इवेंट की मेजबानी कर रहे हैं, तो अपने ऑनलाइन जमावड़े को घुसपैठियों से अधिक सुरक्षित बनाने के लिए इनमें से एक या अधिक अतिरिक्त उपायों को आजमाएं:

1. “प्रतीक्षा कक्ष सक्षम करें” सुविधा चुनें। इससे आप एक-एक करके यह तय कर सकते हैं कि किन लोगों को आपके जूम कॉल में प्रवेश करने की अनुमति है।

इसे चालू करने के लिए, भविष्य में मीटिंग की योजना बनाने के लिए “शेड्यूल” चुनें। “सुरक्षा” के तहत, “प्रतीक्षा कक्ष सक्षम करें” के लिए स्विच को फ़्लिप करें ताकि बटन हरा हो।

2. “विशिष्ट देशों/क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए प्रवेश स्वीकृत या ब्लॉक करें” चुनें। यदि आप टक्सन में पड़ोस की बैठक की मेजबानी कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप नहीं चाहते कि दक्षिण कैरोलिना या ब्राजील के लोग इसमें शामिल हों।

इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, भविष्य में ज़ूम कॉल सेट करने के लिए “शेड्यूल” चुनें। फिर मीटिंग विकल्प → उन्नत विकल्प → विशिष्ट देशों/क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए स्वीकृत या ब्लॉक प्रविष्टि का चयन करें।

3. Facebook, Twitter या अन्य सार्वजनिक सोशल मीडिया पर ज़ूम मीटिंग्स के लिंक पोस्ट न करें। यदि संभव हो, तो सोशल मीडिया का उपयोग केवल उन लोगों के लिए एक ईमेल पता या अन्य संपर्क जानकारी प्रचारित करने के लिए करें जो आपके कार्यक्रम में भाग लेने में रुचि रखते हैं। आप उपस्थित होने वाले लोगों की जांच कर सकते हैं और केवल उनके साथ निजी तौर पर ईवेंट लिंक साझा कर सकते हैं।

4. अगर आपकी मीटिंग में कोई ज़ोम्ब-बॉम्ब करता है, तो आपके पास दो आपातकालीन विकल्प हैं।

• आपकी मीटिंग में बाधा डालने वाले व्यक्ति को निकालने के लिए “प्रतिभागी को हटाएं”। आप ज़ूम का उपयोग कैसे करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आपको यह सुविधा आपकी ज़ूम स्क्रीन के नीचे “सुरक्षा” विकल्पों के अंतर्गत या आपके ज़ूम स्मार्टफोन ऐप में स्क्रीन के नीचे अधिक → सुरक्षा के अंतर्गत मिल सकती है।
• या सब कुछ रोकने के लिए “प्रतिभागी गतिविधियों को निलंबित करें” का चयन करें जब तक कि आपके पास यह पता लगाने का मौका न हो कि क्या गलत हुआ। दोबारा, आपको यह सुविधा आपकी ज़ूम स्क्रीन के निचले भाग में “सुरक्षा” विकल्पों के अंतर्गत या आपके ज़ूम स्मार्टफोन ऐप में स्क्रीन के निचले भाग में अधिक → सुरक्षा के अंतर्गत मिल सकती है।
• यदि आप इस विकल्प का चयन करते हैं, तो आपकी मीटिंग जारी रहती है लेकिन सभी के ऑडियो और वीडियो अक्षम हो जाते हैं। आपके पास “निलंबन और रिपोर्ट” का चयन करने का विकल्प है, जो स्वचालित रूप से ज़ूम कॉल से विवरण रिकॉर्ड करता है और यदि आप चुनते हैं, तो वह जानकारी ज़ूम को जांच के लिए भेजती है। एक बार जब आप यह पता लगा लेते हैं कि मीटिंग में कौन बाधा डाल रहा है, तो आप उन प्रतिभागियों को धीरे-धीरे अनलॉक कर सकते हैं जिनका स्वागत है और उनके ऑडियो और वीडियो को अलग-अलग चालू कर सकते हैं।
• आप भी कर सकते हैं यदि आपकी मीटिंग बहुत बड़ी हो जाती है तो अतिरिक्त लोगों को शामिल होने से रोकने के लिए सुरक्षा विकल्पों में से “लॉक मीटिंग” चुनें।

यदि आपको तकनीकी समस्या वाले किसी मित्र या रिश्तेदार की मदद करने के लिए कहा गया है, तो क्रिस वेलाज़को के पास आपके लिए अच्छी खबर है।

जब आप एक ही कमरे में नहीं होते हैं तो अधिकांश विंडोज और मैक कंप्यूटर किसी के कंप्यूटर तक पहुंचने और समस्याओं को ठीक करने के लिए नियंत्रण करने के लिए अंतर्निहित और मुफ्त तकनीक के साथ आते हैं। यह आसान है! यह भी बहुत आसान नहीं है।

क्रिस (और बेट्टी) ने रिकॉर्ड किया है वीडियो और क्रिस ने इन दूरस्थ सहायता सुविधाओं का उपयोग करने के तरीके के बारे में आपको निर्देश दिए हैं।