अमेरिका में पहली बार ऑनलाइन खरीदारी 1 ट्रिलियन डॉलर से अधिक हो गई है, जिसमें यात्रा शामिल नहीं है … [+]
गेट्टी
कॉमस्कोर के अनुसार, डिजिटल कॉमर्स ने पहली बार एक ही वर्ष में $1 ट्रिलियन का आंकड़ा पार किया है। ई-कॉमर्स ने 2022 में यूएस में 1.09 ट्रिलियन डॉलर का कारोबार किया, जिसमें अंतिम तिमाही में 332.2 बिलियन डॉलर का हिसाब था, एनालिटिक्स और माप कंपनी ने फोर्ब्स के लिए एक विशेष रूप से कहा। इसमें यात्रा शामिल नहीं है, जो कुछ सौ अरब डॉलर का राजस्व जोड़ना चाहेगी।
एक प्रमुख चालक?
मोबाइल, जो डेस्कटॉप ई-कॉमर्स की दोगुनी दर से बढ़ा।
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कॉमस्कोर की नवीनतम स्टेट ऑफ कॉमर्स रिपोर्ट कहती है, “चौथी तिमाही में देखी गई डिजिटल कॉमर्स की 18% की मजबूत वृद्धि मुख्य रूप से मोबाइल की 26% की वृद्धि से प्रेरित थी।” “कई वर्षों के निचले 30 के दशक में मँडराते रहने के बाद, कुल डिजिटल कॉमर्स डॉलर में मोबाइल की हिस्सेदारी लगभग 40% तक पहुँच गई है।”
अमेरिका में डिजिटल कॉमर्स तेजी से $1 ट्रिलियन के निशान तक पहुंच गया है
कॉमस्कोर
सबसे ज्यादा कमाई करने वाली शीर्ष पांच श्रेणियां हैं:
- किराना/बच्चा/पालतू: $219 बिलियन
- परिधान और सहायक उपकरण: $175 बिलियन
- कंप्यूटर और सहायक उपकरण: $117 बिलियन
- उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स: $ 85 बिलियन
- फर्नीचर और उपकरण: $ 76 बिलियन
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सबसे तेजी से बढ़ने वाली पांच श्रेणियां हैं:
- इवेंट टिकट: 75% की वृद्धि
- डिजिटल सामग्री: 60% की वृद्धि
- परिधान और सहायक उपकरण: 37% की वृद्धि
- वीडियो गेम और सहायक उपकरण: 31% की वृद्धि
- घर और उद्यान: 25% की वृद्धि
कॉमस्कोर के अनुसार, डिजिटल वाणिज्य विकास में तेजी जारी है। जबकि 2013 में यूएस ई-कॉमर्स में $129 बिलियन जोड़ने के लिए चार साल लगे, अगले चार वर्षों में यह राशि लगभग दोगुनी हो गई: एक और $264 बिलियन। लेकिन कोविड महामारी के केवल दो वर्षों में और भी अधिक जुड़ गया: अतिरिक्त $300 बिलियन की डिजिटल बिक्री।
यह सिर्फ कॉमस्कोर नहीं है।
एडोब का कहना है कि पिछले साल के अंत में छुट्टियों के मौसम की बिक्री एक और रिकॉर्ड थी, जो नवंबर और दिसंबर में कुल 211.7 बिलियन डॉलर थी। डिस्काउंटिंग, एडोब का कहना है, मुद्रास्फीति-वर्धित मूल्य निर्धारण के बावजूद अतिरिक्त बिक्री को बढ़ाया। 2022 की पूरी चौथी तिमाही के लिए कॉमस्कोर का अनुमान $239 बिलियन है।
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ऑनलाइन किराना बिक्री पिछले 4 वर्षों में 333% बढ़ी है।
कॉमस्कोर
कॉमस्कोर कहते हैं, 2022 की बड़ी कहानियों में से एक इवेंट टिकटों की भारी वृद्धि थी।
75% साल-दर-साल वृद्धि पर, इवेंट टिकट कोविड के फिर से खुलने के प्रभाव को दिखाते हैं। न केवल उस स्थान में डॉलर बढ़ रहे हैं, बल्कि टिकटों की ऑनलाइन बिक्री अब बाजार के 90% हिस्से के मुकाबले बढ़ रही है। कुछ साल पहले 2019 में, इन-पर्सन टिकट खरीद अभी भी अधिकांश बिक्री के लिए जिम्मेदार थी।
एक अन्य स्थान जिसमें बड़े पैमाने पर वृद्धि देखी गई है, वह है किराना, 2018 से 2022 के अंत तक चार वर्षों में 333% का उछाल। Q4 2018 में, अमेरिकियों ने ऑनलाइन किराने का सामान खरीदने के लिए $15 बिलियन से कम खर्च किया। Q4 2022 में, यह संख्या 64 बिलियन डॉलर तक पहुंच गई – इसका लगभग आधा मोबाइल उपकरणों पर।
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कॉमस्कोर का कहना है कि सोशल कॉमर्स भी बढ़ रहा है, फेसबुक पर रिटेलर और ब्रांड-प्रायोजित सामग्री पर 153% अधिक जुड़ाव और इंस्टाग्राम पर 175% की वृद्धि हुई है। सापेक्ष नवागंतुक TikTok ने भी वृद्धि देखी: उपभोक्ता वस्तुओं की श्रेणियों में 33% अधिक “कार्रवाई”, और प्रत्यक्ष खुदरा जुड़ाव में 150% की वृद्धि हुई। लेकिन विचार, जो आवश्यक रूप से सीधे बिक्री में अनुवाद नहीं करते हैं, अमेरिकी खुदरा और उपभोक्ता पैकेज्ड सामान ब्रांडों के लिए 2020 से 2022 तक 407% की चौंका देने वाली वृद्धि थी।
दिलचस्प बात यह है कि टिकटॉक के 86% उपयोगकर्ता भी अमेज़न का उपयोग करते हैं – या कम से कम विज़िट करते हैं।
सामाजिक वाणिज्य, कॉमस्कोर का निष्कर्ष है, खुदरा पारिस्थितिकी तंत्र का एक बड़ा हिस्सा बनता जा रहा है।
