बैंक ऑफ आयरलैंड ने ग्राहकों को ‘लाइव चैट’ भुगतान घोटाले की चेतावनी दी – द आयरिश टाइम्स

बैंक ऑफ आयरलैंड ने एक नए घोटाले की चेतावनी दी है जहां धोखेबाज ग्राहकों को उनके कंप्यूटर और बैंक खातों तक रिमोट एक्सेस देकर धोखा दे रहे हैं।

धोखाधड़ी तब शुरू होती है जब ग्राहक को बैंक ऑफ आयरलैंड से होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति का फोन आता है और उसे अपने ऑनलाइन बैंकिंग खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जाता है।

फिर कॉल करने वाला ग्राहक से एक नई वेबसाइट के पते पर जाने के लिए कहता है और कहता है कि यह “लाइव चैट” सेवा के लिए है, या ग्राहक के पीसी को सत्यापित करने के लिए है। हालांकि, बैंक ने कहा कि यह धोखेबाज को ग्राहक की स्क्रीन देखने और उनकी सभी फाइलों और कार्यक्रमों तक पहुंचने की अनुमति देता है।

जालसाज ग्राहक के ऑनलाइन बैंकिंग पर भुगतान सेट करेगा और भुगतान स्वीकृत करने के लिए ग्राहक को अपने बैंक ऑफ आयरलैंड ऐप से एक बार कोड पढ़ने के लिए कहेगा।

तथाकथित लाइव चैट घोटाला यूरोप, यूके, यूएस, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड के अन्य बैंकों द्वारा पहले ही रिपोर्ट किया जा चुका है। हालाँकि, बैंक ऑफ़ आयरलैंड ने कहा कि अब आयरिश बैंक खाताधारकों को निशाना बनाया जा रहा है।

इसमें कहा गया है कि धोखेबाज इस समय मुख्य रूप से बैंक ऑफ आयरलैंड के व्यावसायिक ग्राहकों को निशाना बना रहे हैं।

बैंक ने कहा कि जिन ग्राहकों को किसी का फोन आता है और वे किसी वेबसाइट पर जाने या भेजे गए लिंक पर क्लिक करने के लिए कहते हैं, उन्हें फोन काट देना चाहिए।

इसमें कहा गया है, ”कॉल करने वाले को कभी भी अपने पीसी का रिमोट एक्सेस न लेने दें।” “अगर कोई आपसे आपके ऑनलाइन बैंकिंग ऐप से वन-टाइम कोड मांगता है, तो वह धोखेबाज है। उन कोडों को कभी भी किसी के साथ साझा न करें, भले ही वे कहें कि वे बैंक ऑफ आयरलैंड से हैं।

बैंक ऑफ आयरलैंड में धोखाधड़ी के प्रमुख निकोला सैडलियर ने कहा, “हम ग्राहकों, विशेषकर व्यावसायिक ग्राहकों से इस समय सतर्क रहने का आग्रह कर रहे हैं।”

“”ग्राहकों को अपने ऑनलाइन बैंकिंग में लॉग इन करते समय अभी अतिरिक्त सावधानी बरतनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह एक वैध साइट है। वर्तमान में लोगों को फर्जी साइटों की ओर निर्देशित किया जा रहा है, धोखेबाजों से फॉलो-अप फोन कॉल प्राप्त किए जा रहे हैं और फिर रिमोट एक्सेस की अनुमति देने के लिए आश्वस्त किया जा रहा है। यह घोटाला बहुस्तरीय है और घोटाले की अंतर्राष्ट्रीय प्रकृति से पता चलता है कि यह अन्यत्र धोखेबाजों के लिए अत्यधिक प्रभावी रहा है।