यदि आप कनाडा में हैं और अभी भी स्टीम डेक पर प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो हमारे पास आपके लिए कुछ निराशाजनक समाचार हैं।

ज़रिये आधिकारिक स्टीम डेक ट्विटर अकाउंटवाल्व ने पुष्टि की कि पोर्टेबल पीसी के लिए कनाडा के ऑर्डरों में थोड़ी रुकावट आई है।

“हमारे वितरक ने कनाडा को ऑर्डर के लिए एक प्रोसेसिंग बैकलॉग मारा है, इसलिए इस क्षेत्र के लोगों को ऑर्डर ईमेल पर एक (बहुत) अस्थायी विराम दिखाई देगा,” वाल्व लिखते हैं। “हम इस पर काम कर रहे हैं, और आशावादी हैं कि हम जल्द ही कनाडा को ईमेल फिर से शुरू कर सकते हैं। यह अन्य क्षेत्रों में ईमेल या शिपमेंट को प्रभावित नहीं करता है।” उस ने कहा, कंपनी ने नोट किया कि वह अभी भी वर्ष के अंत से पहले सभी आरक्षणों को पूरा करने में सक्षम होने का अनुमान लगा रही है।

एक अनुवर्ती ट्वीट में, कंपनी ने स्पष्ट किया कि उसने कनाडा में इस अस्थायी विराम को बनाया है ताकि उसके वितरक यहां भुगतान किए गए आदेशों के बैकलॉग के माध्यम से इसे बना सकें। एक बार यह हो जाने के बाद, यह कनाडा के ग्राहकों को ईमेल भेजना फिर से शुरू कर देगा।

शुरुआत के लिए, स्टीम डेक क्रय प्रक्रिया शुरू होती है स्टीम के माध्यम से एक छोटी जमा राशि के साथ सिस्टम के लिए आरक्षण करना. बाद में, आपको “आपका स्टीम डेक अब उपलब्ध है” कहते हुए एक ईमेल मिलेगा, जिस समय आप शेष राशि का भुगतान करते हैं और खरीदारी पूरी करते हैं। जब आप स्टीम डेक को शिप करेंगे, तो इसके लिए कोई निर्धारित समय सीमा नहीं है, ऑनलाइन लोगों ने कहा है कि यह आमतौर पर खरीद से लेकर वास्तव में डिवाइस प्राप्त करने तक 10 से 14 दिनों के बीच होता है।

हालांकि, यह स्पष्ट नहीं है कि कनाडाई लोगों के लिए इस बैकलॉग का क्या अर्थ है, जिन्होंने पहले ही अपनी खरीदारी पूरी कर ली है। उदाहरण के लिए, मोबाइल सिरप योगदानकर्ता एंड्रयू मोहन और मैं दोनों को सोमवार, 19 सितंबर को हमारे उपलब्धता ईमेल मिले और उसी दिन सिस्टम का भुगतान कर दिया। अब हम एक शिपमेंट ईमेल की प्रतीक्षा कर रहे हैं। संभवतः, हम और अन्य समान स्थितियों में सुरक्षित रहेंगे क्योंकि हम आरक्षण के चरण को पार कर चुके हैं, लेकिन यह देखा जाना बाकी है।

हम इस बात की पुष्टि के लिए वाल्व से संपर्क कर चुके हैं कि वास्तव में इन देरी से कौन प्रभावित है और प्रतिक्रिया मिलने के बाद हम इस कहानी को अपडेट करेंगे।

स्रोत: वाल्व

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