जैसा कि मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने अपनी कंपनी के छंटनी के नवीनतम दौर में 10,000 और कर्मचारियों को जाने देने की योजना बनाई है, हार्वर्ड यूनिवर्सिटी के एक विशेषज्ञ का कहना है कि जिस तरह से उनमें से कुछ का संचालन किया जा रहा है, उसके साथ “मुद्दे लेता है” – अर्थात्, ईमेल पर।
हार्वर्ड लॉ स्कूल में एक पेशेवर नेतृत्व सलाहकार और प्रतिष्ठित साथी हेइडी के गार्डनर ने सीएनबीसी मेक इट को बताया कि यह पता लगाना कि आपने अपना काम खो दिया है, “बिल्कुल भयानक” है। वह कहती हैं कि यह तरीका खराब नेतृत्व का प्रतिबिंब भी हो सकता है।
गार्डनर कहते हैं, “हर नेता जो खुद को एक नेता कहता है, जिसे एक नेता की तरह भुगतान किया जाता है, जिसने नेता के शीर्षक को स्वीकार किया है, नैतिक नेतृत्व प्रदर्शित करने की ज़िम्मेदारी है” गार्डनर कहते हैं। “और इन घटनाओं के प्रभावी होने से पहले किसी के साथ ईमानदारी से और पारदर्शी और मानवीय रूप से संवाद करने में असफल होना शर्मनाक है।”
पूर्व-मेटा कर्मचारियों की एक टोली ने मीडिया आउटलेट्स से बात की है या सोशल मीडिया पर हाल के हफ्तों में ईमेल के माध्यम से छंटनी के बारे में पोस्ट किया है। अमेज़ॅन और ट्विटर पर भी छंटनी के बीच इसी तरह की रिपोर्ट सामने आई है।
मेटा, अमेज़ॅन और ट्विटर ने टिप्पणी के लिए सीएनबीसी मेक इट्स रिक्वेस्ट का तुरंत जवाब नहीं दिया।
जेनिफर हेन्स, एक पूर्व मेटा टेक्निकल रिक्रूटर, ने खुद को अपने ईमेल की जांच करते हुए और यह सीखते हुए फिल्माया कि उसे वास्तविक समय में बंद कर दिया गया था। “आपके व्यवस्थापक ने आपके मेटा ड्रॉपबॉक्स खाते को निलंबित कर दिया है। अब आपके पास खाते तक पहुंच नहीं है [or] फ़ाइलें,” उसने 15 मार्च को पोस्ट किए गए एक टिकटॉक वीडियो में अपने लैपटॉप से पढ़ा।
हेन्स को पता था कि उसे पता चल जाएगा कि क्या वह उस दिन अपनी नौकरी रखेगी: जुकरबर्ग ने कर्मचारियों को एक दिन पहले छंटनी के बारे में एक पत्र भेजा था, जब नौकरी में कटौती कंपनी की भर्ती, तकनीक और व्यापार विभागों को प्रभावित करेगी।
गार्डनर कहते हैं, यह एक सहायक रणनीति है।
फिर भी ईमेल के माध्यम से छंटनी को संप्रेषित करने से यह संदेश जाता है कि कर्मचारी “शतरंज के टुकड़े हैं जिन्हें स्थानांतरित किया जा सकता है और इच्छानुसार त्याग दिया जा सकता है,” वह कहती हैं। “[Remaining employees] यह जानने की जरूरत है कि जाने वाले कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार किया जा रहा है। क्योंकि यह एक अविश्वसनीय रूप से मजबूत, स्पष्ट संकेत है कि कंपनी कितनी है [and] नेताओं को कर्मचारियों की परवाह है।”
यह पहली बार नहीं है जब जुकरबर्ग के नेतृत्व पर सवाल उठाया गया है। पिछले साल, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के वरिष्ठ साथी बिल जॉर्ज ने सीएनबीसी मेक इट को बताया कि मेटा सीईओ मेटावर्स विकास में अपनी महंगी धुरी और टिकटॉक जैसे प्रतिद्वंद्वियों के साथ प्रभावी रूप से प्रतिस्पर्धा करने में विफलता के बाद कंपनी को “पटरी से उतार” रहा था।
लेकिन मेटा को सह-लॉन्च करने के बाद से, जिसे 2004 में “द फ़ेसबुक” के नाम से जाना जाता था, ज़करबर्ग ने बुधवार दोपहर तक अपने हार्वर्ड डॉर्म रूम स्टार्टअप को 532.92 बिलियन डॉलर के मार्केट कैप के साथ एक तकनीकी दिग्गज के रूप में विकसित किया है। द बिजनेस रिसर्च कंपनी के अनुसार, उनकी सफलता ने आज के सोशल मीडिया उद्योग को फैलाने में मदद की, जो प्रतिदिन अरबों लोगों तक पहुंचता है और विश्व स्तर पर $231.1 बिलियन का मूल्य है।
निवेशकों ने छंटनी पर भी सकारात्मक प्रतिक्रिया दी है। जुकरबर्ग की छंटनी की घोषणा से एक दिन पहले 13 मार्च को मेटा स्टॉक का एक शेयर $180.90 मूल्य का था। बुधवार दोपहर तक इसका मूल्य $205.53 है।
घोषणा में, जुकरबर्ग ने लिखा है कि कर्मचारियों की संख्या में कटौती मेटा को और अधिक कुशल बनाएगी, जिससे इसके “कठिन वातावरण में वित्तीय प्रदर्शन” को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी।
“स्पष्ट रूप से, वह संकेत के लिए था [Wall Street],” गार्डनर कहते हैं। “और ऐसा लगता है कि काम किया है। निवेशक जानना चाहते हैं कि सीईओ संसाधनों का बुद्धिमानी से उपयोग करने पर ध्यान दे रहे हैं।”
यह कहानी यह दर्शाने के लिए अपडेट की गई है कि हाल ही में छंटनी की समान रिपोर्टें ईमेल के माध्यम से अमेज़ॅन और ट्विटर से सामने आई हैं।
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