पहले से ही फैले वृद्ध देखभाल क्षेत्र में, की खबर हाल ही में वृद्ध देखभाल केंद्र बंद होना चिंता का विषय है।
क्लोजर के लिए दोष लंबित विधायी आवश्यकताओं पर निर्देशित किया गया है, जिसका अर्थ है कि जुलाई से वृद्ध देखभाल सुविधाओं के पास चौबीसों घंटे एक पंजीकृत नर्स होनी चाहिए।
यह क्षेत्र पहले से ही कर्मचारियों के लिए संघर्ष कर रहा है और जनादेश केवल मांग को बढ़ाएगा और मौजूदा कर्मचारियों पर अधिक घंटे काम करने का दबाव बढ़ाएगा।
जबकि क्षेत्र के कुछ हिस्सों से महत्वपूर्ण धक्का-मुक्की हुई है, सरकारी जनादेश वैध स्वास्थ्य चिंताओं और रॉयल कमीशन से वृद्ध देखभाल गुणवत्ता और सुरक्षा में उत्पन्न होने वाली सिफारिशों पर आधारित है और ऑस्ट्रेलिया में वृद्ध देखभाल घरों के विशाल बहुमत – 80% – पहले से ही मिलते हैं नर्सिंग आवश्यकताओं।
कर्मचारियों पर मौजूदा दबावों और आवासीय वृद्ध देखभाल सुविधाओं और सामान्य रूप से क्षेत्र में नए कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने की चुनौतियों के बारे में ज्ञात जानकारी को देखते हुए, वृद्ध देखभाल क्षेत्र के लिए अब इस बात पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि उनके देखभाल कर्मचारियों और नर्सों का समर्थन कैसे किया जाए और उनकी भूमिकाओं के तनाव को कम करें।
हमारे वृद्ध देखभाल क्षेत्र और इसमें काम करने वाले लोगों की बढ़ती मांगों के साथ तालमेल रखने के सबसे स्पष्ट, लेकिन बहुत कम उपयोग किए जाने वाले तरीकों में से एक, देखभाल करने वालों और स्वास्थ्य पेशेवरों के काम का समर्थन करने के लिए प्रौद्योगिकी और डिजिटल समाधान लागू करना है। व्यापक स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में समान तकनीकों के कई उदाहरण पहले से ही उपयोग में हैं।
कर्मचारियों पर दबाव कम करने और सभी वृद्ध देखभाल निवासियों के लिए उच्च स्तर की देखभाल सुनिश्चित करने के लिए मौजूदा तकनीकों का उपयोग कैसे किया जा सकता है, इसे समझने की दिशा में ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। प्रौद्योगिकी को लागू करने के अवसर मौजूद हैं जैसे:
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आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) – रिपोर्टिंग और डेटा संग्रह के साथ कर्मचारियों को बढ़ाने और समर्थन करने के लिए भाषण-से-पाठ क्षमताओं जैसे एआई का उपयोग (जैसे देखभाल सहायता श्रमिकों और नर्सों के लिए हाथों की दूसरी जोड़ी)।
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स्वचालन – स्वास्थ्य और वृद्ध देखभाल विभाग (DoHAC), परिवारों और आंतरिक हितधारकों को रिपोर्टिंग स्वचालित करने के लिए।
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इंटरनेट ऑफ़ मेडिकल थिंग्स – बुनियादी निगरानी कार्यों का समर्थन करने वाले वृद्ध देखभाल कर्मचारियों के काम को पूरा करने के लिए पहनने योग्य तकनीक और सेंसर को अपनाने पर नज़र डालें।
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डेटा और एनालिटिक्स – निवासी संख्या और देखभाल की जरूरतों के आधार पर पूर्वानुमानित कार्यबल योजना में सहायता के लिए डेटा और विश्लेषणात्मक उपकरणों का उपयोग करें।
इन तरीकों से प्रौद्योगिकी को लागू करने से नर्सों और एज्ड केयर टीमों की कुछ मांगें कम होंगी और कर्मचारियों के लिए प्रशासनिक गतिविधियों के बजाय अपने काम के अधिक संतोषजनक हिस्सों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए जगह बनेगी। हमें प्रौद्योगिकी और डिजिटल समाधानों को एक निवेश के रूप में देखने की आवश्यकता है न कि ‘प्राप्त करना अच्छा’ क्योंकि यह वृद्ध देखभाल कार्यबल का समर्थन करता है जो बदले में आवासीय वृद्ध देखभाल सुविधाओं में वृद्ध ऑस्ट्रेलियाई लोगों का समर्थन करता है।
अच्छे कर्मचारियों को बनाए रखने और वृद्ध देखभाल में उन लोगों की जरूरतों को पूरा करने के लिए, इस क्षेत्र को प्रमुख तकनीकों का निर्माण और कार्यान्वयन करने की आवश्यकता है जो अधिक कार्यात्मक कार्यों और सेवाओं को पूरा कर सकें और मांग बढ़ने पर आसानी से फ्लेक्स कर सकें। जैसे-जैसे हमारी उम्र बढ़ने वाली आबादी बढ़ती है, हम जानते हैं कि मांग बढ़ेगी।
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पॉलीन सू के पास हेल्थकेयर और एज्ड केयर में 20 से अधिक वर्षों का अनुभव है। डाटाकॉम के स्वास्थ्य निदेशक के रूप में उनकी भूमिका में, वह सेक्टर-व्यापी चुनौतियों से निपटने में मदद करने पर केंद्रित हैं – दुर्लभ संसाधनों और भारी विनियामक और अनुपालन आवश्यकताओं सहित – नवीन सोच और स्मार्ट तकनीक के साथ.
