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वृद्ध लोग काम पर लौट आते हैं

जैसे-जैसे कोविड-19 का डर कम होता जा रहा है और जीवन यापन की बढ़ती लागत को लेकर चिंता बढ़ रही है, कई वृद्ध लोग कार्यबल में लौट रहे हैं, इस आंदोलन को ‘ग्रेट अनरिटायरमेंट’ के रूप में जाना जाता है।

महामारी के दौरान, स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के कारण 50 से अधिक लोगों ने अपनी नौकरी छोड़ दी, लेकिन शोध से पता चलता है कि प्रवृत्ति अब उलट रही है।

नियोक्ता जो यहां रिकॉर्ड उच्च रोजगार के कारण भर्ती करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, उम्मीद कर रहे होंगे कि लौटने वाले श्रमिकों की यह लहर उनके कर्मचारियों की कमी को दूर करने में मदद करेगी।

मैट्रिक्स रिक्रूटमेंट के प्रबंध निदेशक कीरन मैककेन ने कहा, “पुराने कर्मचारी निश्चित रूप से कई नियोक्ताओं के लिए एक अप्रयुक्त प्रतिभा पूल हैं।”

“प्रतिभा बाजारों के अधिक से अधिक प्रतिस्पर्धी होने के साथ, 50 से अधिक लोग कंपनियों को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान कर सकते हैं।”

‘ग्रेट अनरिटायरमेंट’ के पीछे कारण

बढ़ती महंगाई ने लोगों की पेंशन और बचत पर असर डाला है।

एज एक्शन ने पिछले साल इस बारे में चिंता व्यक्त की और भविष्यवाणी की कि वृद्ध लोग 2023 के अंत तक अपनी खर्च करने की क्षमता का 15-20% खो सकते हैं, जिससे कुछ लोगों पर गरीबी का खतरा मंडरा रहा है।

मैट्रिक्स रिक्रूटमेंट के श्री मैककेन ने कहा, “यह वित्तीय तनाव बिल्कुल एक कारण है कि वृद्ध लोग कार्यबल में लौट रहे हैं।”

उन्होंने कहा, “नियोक्ताओं को उनका समर्थन करने और उन्हें आवश्यक लचीलेपन की पेशकश करने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए।”

उन्होंने कहा कि अन्य लोग वापस लौट रहे हैं क्योंकि कोरोनावायरस का डर कम हो गया है, जबकि कुछ केवल मानसिक और सामाजिक उत्तेजना के लिए तरस रहे हैं जो एक काम का माहौल लाता है।

प्रतिभा की कमी को दूर करना

बीडीओ डबलिन में स्थित एक पेशेवर सेवा फर्म है।

वर्तमान में इसकी लगभग 30 भूमिकाएँ हैं जिन्हें पूरे संगठन में भरने की आवश्यकता है।

“हम सभी एक ही टैलेंट पूल में मछली पकड़ रहे थे,” बीडीओ आयरलैंड के टैलेंट मैनेजमेंट के निदेशक नियाम ओ’ब्रायन ने कहा।

“प्रतिभा की कमी अभी भी एक समस्या है, और इसीलिए हमने चीजों को एक अलग कोण से देखने का फैसला किया है,” उसने समझाया।

कंपनी ने एक ‘रिटर्नर्स प्रोग्राम’ शुरू किया है, जिसका उद्देश्य ऐसे लोगों को आकर्षित करना है, जो कार्यबल छोड़ चुके हैं, लेकिन लौटने के इच्छुक हैं।

“हम उन लोगों को लक्षित कर रहे हैं जो पारंपरिक रूप से कार्यबल में नहीं हैं – जैसे कि वे लोग जो सेवानिवृत्त हैं, या ऐसी महिलाएँ हैं जिन्होंने बच्चे पैदा करने के लिए समय निकाला है और वापस लौटना चाहती हैं,” उसने कहा।

वे पूर्ण और अंशकालिक दोनों तरह के कर्मचारियों के साथ-साथ परामर्श-प्रकार के आधार पर लोगों को नियुक्त करना चाहते हैं।

सुश्री ओ’ब्रायन ने कहा कि वे घर से काम करने के विकल्पों सहित अपनी भूमिकाओं में लचीलेपन की पेशकश कर रही हैं।

“अक्सर कार्यबल में लौटने वाले लोग लंबे समय तक हास्यास्पद रूप से काम नहीं करना चाहते हैं, वे अपनी शर्तों पर काम करना चाहते हैं, और हम वास्तव में इसे स्वीकार कर रहे हैं।

“यदि वे तीन दिन काम करना चाहते हैं, तो जब तक यह भूमिका के भीतर संभव है, हम वह पेशकश कर सकते हैं। यदि वे सिर्फ सुबह काम करना चाहते हैं, तो हम वह पेशकश कर सकते हैं।

उन्होंने कहा, “हम उन शर्तों को बना सकते हैं जो व्यक्ति ढूंढ रहा है।”

नियाम ओ’ब्रायन, बीडीओ आयरलैंड के साथ टैलेंट मैनेजमेंट के निदेशक

कार्यक्रम के एक हिस्से के रूप में, बीडीओ उन लोगों की मदद करने के लिए प्रशिक्षण दे रहा है जिन्हें कुछ अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो सकती है।

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सुश्री ओ’ब्रायन ने कहा, “मुझे लगता है कि तकनीक को लेकर डर है।”

“लेकिन वास्तव में, एक बार जब लोग अंदर आ जाते हैं, तो उन्हें एहसास होता है कि तकनीक के मामले में खुद को अपडेट करना काफी आसान है।

“हमने जो किया है वह यह सुनिश्चित करता है कि हमने उन सभी उपकरणों को जगह दी है ताकि हम लोगों को सफलता के लिए तैयार कर सकें,” उसने कहा।

उन्होंने कहा कि कंपनी वास्तव में जीवन कौशल की तलाश कर रही है।

सुश्री ओ’ब्रायन ने कहा, “यदि आप एक एकाउंटेंट हैं, तो आप उन कौशलों को नहीं खोते हैं, और उन व्यावसायिक कौशलों को भी नहीं खोते हैं, जो लोग अपने करियर के दौरान विकसित करते हैं।”

जबकि कार्यक्रम पिछले महीने ही शुरू किया गया था, बीडीओ ने पिछले साल एक पायलट कार्यक्रम के माध्यम से संगठन में कई कर्मचारियों का स्वागत किया था।

बीडीओ उत्तरी आयरलैंड में सलाहकार सेवाओं के प्रबंधक जोनाथन मिलिगन

जोनाथन मिलिगन बीडीओ के तथाकथित ‘रिटर्नर्स’ में से एक हैं।

पिछले साल वह सेवानिवृत्त होने और अपनी नौकरी छोड़ने पर विचार कर रहे थे, लेकिन जब उन्होंने बीडीओ में एक अवसर के बारे में सुना तो उन्होंने इसके खिलाफ फैसला किया।

“मैं करियर के लिहाज से एक महत्वपूर्ण बिंदु पर था,” उन्होंने कहा।

उन्होंने कहा, “मैं काम करने के एक अलग तरीके और एक ऐसी भूमिका की तलाश कर रहा था, जिसमें अभी भी मेरे लिए सीखने के अवसर हों, और मेरे अनुभव को साझा करने की क्षमता हो। बीडीओ ने इन दोनों की पेशकश की।”

श्री मिलिगन वर्तमान में बीडीओ उत्तरी आयरलैंड में सलाहकार सेवाओं के प्रबंधक हैं।

“ज्यादातर भूमिकाएं जिनमें मुझे दिलचस्पी थी, मानक कामकाजी पैटर्न थे।

“बीडीओ उत्तरी आयरलैंड एक ऐसी फर्म थी जिसकी ग्राहक पक्ष से मैं हमेशा प्रशंसा करता था कि वह अपने वजन से ऊपर पंच करने की क्षमता और अपने लोगों के साथ जिस तरह से व्यवहार करती है।

“उनके ग्राहक आधार और वाणिज्यिक चपलता, चार-दिवसीय सप्ताह के लचीले पैटर्न के विकल्प के साथ संयुक्त रूप से फर्म में शामिल होने के प्रमुख निर्णायक कारक थे,” उन्होंने समझाया।

अब बीडीओ में अपनी नौकरी में एक साल हो गया है, श्री मिलिगन ने कहा कि उनका मानना ​​है कि कंपनी का नया ‘रिटर्नर्स प्रोग्राम’ उन लोगों के लिए बहुत फायदेमंद होगा जो कार्यबल में फिर से प्रवेश करना चाहते हैं।

“कार्यक्रम अच्छी तरह से संरचित है, फिर भी किसी के लिए बाद के कैरियर चरण में एक स्थापित टीम में एकीकृत करने के लिए गतिशील है।”

उनके लिए, श्री मिलियन ने कहा कि बीडीओ को बहुत जल्दी घर जैसा महसूस हुआ।

“उम्र के बावजूद आपको हमेशा कुछ चिंता होगी कि क्या आप फिट होंगे और क्या आप नियोक्ता को पसंद करेंगे।

उन्होंने कहा, “मैनेजिंग पार्टनर ने थोड़े समय के भीतर मुझे बताया कि ‘अब आप हम में से एक जॉनी हैं’ और यह बहुत मायने रखता है कि मुझे स्वीकार किया गया और मुझे महत्व दिया गया।”

एनेट ओ’बर्न के तीन छोटे बच्चे हैं और कुछ वर्षों तक कार्यबल से बाहर रहने के बाद पिछले साल बीडीओ में शामिल हुए।

वह जानती थी कि वह एक ऐसी भूमिका खोजना चाहती है जो लचीलेपन की पेशकश करे।

“सही भूमिका खोजना जो मेरे अनुभव का उचित लाभ उठा सके और मुझे करियर के नए अवसर प्रदान कर सके, लेकिन चाइल्डकैअर की जरूरतों के आसपास लचीलापन भी प्रदान करना आसान नहीं था,” उसने कहा।

उसे बीडीओ की टीम के संपर्क में रखा गया था और अब वह कंपनी में एक वरिष्ठ लेखापरीक्षा प्रबंधक है।

“बीडीओ एक ऐसा वातावरण प्रदान करने के लिए खुला रहा है जो मेरी चाइल्डकैअर आवश्यकताओं के आसपास काम करता है जबकि मुझे अभी भी एक चुनौतीपूर्ण वरिष्ठ प्रबंधक की भूमिका प्रदान करता है।”

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उन्होंने कहा कि उनका ‘रिटर्नर्स प्रोग्राम’ आदर्श था।

“मेरे जैसे बहुत से लोग हैं जो काम पर लौटना चाहते हैं, और इस तरह के कार्यक्रम वास्तव में उस परिवर्तन को इतना आसान बनाने में मदद करते हैं।”

जब वह काम पर लौटने के लिए उत्साहित थीं, सुश्री ओ’बर्न ने कहा कि वह अपने कौशल को ताज़ा करने की आवश्यकता के बारे में आशंकित थीं।

“मैं केवल दो साल के लिए कार्यस्थल से बाहर रहा था, लेकिन मुझे अभ्यास में काम करते हुए 17 साल हो गए थे।

उन्होंने कहा, “बीडीओ मुझे सफल होने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण, समर्थन, सलाह और लचीलापन प्रदान करने के लिए बहुत प्रतिबद्ध थे और इससे वास्तव में मेरी ऑनबोर्डिंग में मदद मिली है।”

कार्यस्थल में आयुवाद

लेकिन कार्यबल में लौटने पर हर किसी के पास सकारात्मक अनुभव नहीं होता है।

भर्ती कंपनी मैट्रिक्स रिक्रूटमेंट द्वारा सर्वेक्षण किए गए 68% आयरिश कर्मचारियों ने कहा कि कार्यस्थल में आयुवाद एक मुद्दा है।

तीन-चौथाई उत्तरदाताओं ने कहा कि उनका मानना ​​है कि 50 वर्ष से अधिक आयु के लोगों को युवा लोगों की तुलना में कम काम के अवसर प्रदान किए जाते हैं, और एक तिहाई का मानना ​​है कि 50 से अधिक लोगों को नौकरी स्थानांतरित करना अधिक कठिन लगता है।

मैट्रिक्स रिक्रूटमेंट के प्रबंध निदेशक कीरन मैककाउन ने कहा, “यह एक बड़ा रहस्योद्घाटन है, जिस उम्र में लोग सेवानिवृत्त हो सकते हैं, वह अभी और भविष्य में बढ़ना तय है।”

“अभी, आयरलैंड में उम्र के लोग राज्य पेंशन के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं 66, और यह आयरलैंड की उम्र बढ़ने वाली आबादी के कारण आने वाले वर्षों में और बढ़ने के लिए तैयार है।

“यह धारणा कि 50 से अधिक लोगों के पास कम प्रगति के अवसर होने चाहिए, या वास्तव में रोजगार के अवसर बिल्कुल भी होने चाहिए, विशेष रूप से तब जब इस आयु वर्ग के पास सेवानिवृत्ति की आयु तक पहुँचने से पहले 16-18 साल का काम बचा हो,” उन्होंने कहा।

मैट्रिक्स भर्ती के प्रबंध निदेशक कीरन मैककाउन

श्री मैककाउन ने कहा कि कुछ श्रमिकों और व्यवसायों के बीच दृष्टिकोण में बदलाव की आवश्यकता है।

“कुछ लोगों और व्यवसायों के बीच एक धारणा है कि आप जितने पुराने हैं, कम सक्षम हैं, कम अनुकूलनीय हैं, और युवा उम्मीदवारों या सहकर्मियों की तुलना में आप नए कौशल और चुनौतियों के लिए खुद को खोलने के लिए कम इच्छुक होंगे।

उन्होंने कहा, “यह ऐसी चीज है जिससे तत्काल निपटने की जरूरत है।”

मैट्रिक्स रिक्रूटमेंट द्वारा किए गए शोध में 50 वर्ष से अधिक आयु के कर्मचारियों को कैसे देखा जाता है, इसके बारे में कुछ सकारात्मक निष्कर्ष भी सामने आए।

सर्वेक्षण में शामिल 76% लोगों ने कहा कि पुराने कर्मचारियों के पास अधिक जीवन कौशल है, 70% ने कहा कि वे युवा सहयोगियों को सलाह देने और उनका मार्गदर्शन करने में सक्षम होंगे, जबकि 40% से अधिक ने उन्हें वफादार और लंबे समय तक कंपनी में काम करने की संभावना वाला बताया।

“वृद्ध लोग कौशल और ज्ञान का खजाना ला सकते हैं और उनके पास विशाल अनुभव है जो उनके छोटे समकक्षों द्वारा मेल नहीं किया जा सकता है, और वे मूल्यवान दृष्टिकोण और अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं,” श्री मैककाउन ने कहा।

भेदभाव से रक्षा करना

कर्मचारियों को उम्र के आधार पर भेदभाव से बचाने के लिए आयरलैंड में कानून हैं।

रोजगार समानता अधिनियम 1998-2021 आयु सहित नौ विशिष्ट ‘भेदभावपूर्ण’ आधारों में से किसी पर भी भेदभाव को प्रतिबंधित करता है।

वे रोजगार के सभी क्षेत्रों को कवर करते हैं जिसमें रोजगार तक पहुंच, रोजगार की शर्तें, प्रशिक्षण और पदोन्नति शामिल हैं।

लॉ फर्म लुईस सिल्किन आयरलैंड में पार्टनर लिंडा हाइन्स ने कहा कि कर्मचारियों को रोजगार समानता कानून के तहत उत्पीड़न और उत्पीड़न से भी बचाया जाता है।

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उन्होंने कहा, “नियोक्ताओं का यह दायित्व है कि वे उम्र सहित नौ भेदभावपूर्ण आधारों पर कर्मचारियों को उत्पीड़न और उत्पीड़न से बचाने के लिए उचित कदम उठाएं।”

यह पूछे जाने पर कि क्या आयरलैंड में कार्यस्थल में उम्र का भेदभाव एक बड़ा मुद्दा है, सुश्री हाइन्स ने कहा कि वे अनिवार्य सेवानिवृत्ति के क्षेत्र पर अधिक ध्यान दे रहे हैं, और अधिक कर्मचारी नियोक्ता की सामान्य सेवानिवृत्ति की आयु से परे काम करने की मांग कर रहे हैं।

“अगर इस अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जाता है, तो वे अपने नियोक्ता की अनिवार्य सेवानिवृत्ति की आयु को चुनौती दे सकते हैं और दावा कर सकते हैं कि नियोक्ता के पास रोजगार के अनुबंध में शामिल विशिष्ट सेवानिवृत्ति की आयु के लिए एक उद्देश्यपूर्ण औचित्य नहीं है,” उसने समझाया।

सुश्री हाइन्स ने कहा कि यह उन नियोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है जिनकी सेवानिवृत्ति की आयु अनिवार्य है कि वे उन्हें समीक्षा के अधीन रखें और सुनिश्चित करें कि वे अभी भी प्रासंगिक और आवश्यक हैं।

“उन्हें अपने द्वारा चुनी गई विशिष्ट सेवानिवृत्ति की आयु को निष्पक्ष रूप से सही ठहराने में सक्षम होने की आवश्यकता है,” उसने कहा।

लिंडा हाइन्स, लुईस सिल्किन आयरलैंड में भागीदार

सुश्री हाइन्स ने कहा कि श्रमिकों और नियोक्ताओं को उम्र के भेदभाव के अन्य रूपों के बारे में पता होना चाहिए जो काम के माहौल में हो सकते हैं।

“कर्मचारियों के बीच उम्र का भेदभाव हो सकता है जिससे कुछ कर्मचारियों को यह धारणा हो सकती है कि एक पुराना कर्मचारी परिवर्तन के लिए प्रतिरोधी है या नए कौशल नहीं सीख सकता है या अनुकूलन नहीं कर सकता है या सामाजिक गतिविधियों में शामिल नहीं होना चाहता है,” उसने समझाया।

“यह कैसे प्रकट होता है इसके आधार पर पुराने कर्मचारी द्वारा शिकायत की जा रही है कि उनके सहयोगियों द्वारा उनके साथ भेदभाव या उत्पीड़न किया जा रहा है।

“उदाहरण के लिए, ‘डायनासोर’ या ‘एक पुराने कुत्ते को नई तरकीबें नहीं सिखा सकते’ जैसे मजाक में इस्तेमाल किए जाने वाले वाक्यांश उम्र के आधार पर उत्पीड़न का गठन कर सकते हैं और आयुवादी ‘हास्य’ को कभी-कभी अन्य भेदभावपूर्ण ‘हास्य’ की तुलना में कार्यस्थल में अधिक स्वीकार्य माना जाता है। ‘,” उसने कहा।

सुश्री हाइन्स ने कहा कि नियोक्ताओं को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि उनकी विविधता और समावेशन पहल में आयुवाद के बारे में कर्मचारियों के साथ जागरूकता बढ़ाना शामिल है।

नियोक्ताओं के लिए मार्गदर्शन

वर्कप्लेस रिलेशन्स कमीशन ने लंबे समय तक काम करने के लिए एक अभ्यास संहिता प्रकाशित की जो नियोक्ताओं को सेवानिवृत्ति तक कर्मचारियों के साथ जुड़ने और संगठन की सामान्य सेवानिवृत्ति की आयु से आगे काम करने के लिए कर्मचारियों के अनुरोधों से निपटने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करती है।

इस बीच यहां की सरकार श्रम बाजार में उम्रदराज़ कामगारों की भागीदारी बढ़ाने के लिए क़दम उठा रही है.

अपनी ‘पाथवेज़ टू वर्क स्ट्रैटेजी 2021-2025’ में, यह ऐसा करने की योजना के विभिन्न तरीकों को निर्धारित करता है, और व्यवसायों को पुराने श्रमिकों को गले लगाने और उन्हें बनाए रखने और फिर से प्रशिक्षित करने के लिए बेहतर प्रयास करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

यूके में, ब्रिटिश वित्त मंत्री जेरेमी हंट ने हाल ही में वृद्ध लोगों से कार्यबल में लौटने का आग्रह किया।

उन्होंने कहा कि देश को उनकी जरूरत है, और वह “आपके समय के लायक काम” करने के तरीकों को देख रहे थे।

केवल समय ही बताएगा कि क्या ‘महान सेवानिवृत्ति’ आंदोलन दुनिया भर के कार्यबलों पर ‘महान इस्तीफे’ के प्रभावों को उलटने के लिए पर्याप्त होगा।

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