बैंड ब्रेकअप केवल संगीत उद्योग के तलाक नहीं हैं जो गड़बड़ हो सकते हैं। पर्दे के पीछे वाले, दुर्भाग्य से, उतने ही बुरे और कड़वे हो सकते हैं। बिजनेस मैनेजर वेन कममोटो का मामला लें।

संगीत उद्योग में दशकों के एक अनुभवी, संगीत में कुछ सबसे बड़े नामों के व्यवसाय प्रबंधक के रूप में, उन्होंने डीडब्ल्यूए में एक भागीदार के रूप में काम किया जब तक कि उस फर्म को एक बड़ी कंपनी द्वारा अधिग्रहित नहीं किया गया। कामेमोतो ने अंततः फैसला किया कि वह उसके लिए सही फिट नहीं था। वह केवल उस कंपनी के मुकदमे का सामना करने के लिए छोड़ दिया जिसने उसे 2021 के अधिकांश समय के लिए किनारे पर रखा था।

उस मामले को निपटाने के बाद वह अपने सफल करियर को फिर से शुरू करने के लिए तैयार थे, जिसे उन्होंने अंततः फर्म थॉमस सेंट जॉन के साथ करने का फैसला किया। उन्हें आश्चर्य और निराशा हुई कि उनकी पूर्व फर्म ने एक और मुकदमा दायर किया, जिससे वह अभी भी निपट रहे हैं।

शुक्र है, वह सूट कामेमोटो को थॉमस सेंट जॉन में अपने नए टमटम के साथ आगे बढ़ने से नहीं रोक रहा है। मैंने कमेमोटो से बात की, जिनके पास दुनिया के सबसे बड़े रॉक स्टार्स की दौलत से निपटने के लिए, और उस अनुभव से बहुत सारी समझ रखने वाली सलाह देने का कोई इरादा नहीं है।

स्टीव बाल्टिन: आइए शुरू करते हैं कि आपको फर्म में क्या लाया।

वेन कममोटो: मेरे पास शायद आठ फर्मों के बीच एक विकल्प था। ऐसे बहुत से लोग हैं जो पहुंच गए और चीजों का पता लगाना चाहते थे, और मुझे इन सभी विभिन्न फर्मों से बात करने के आधार पर एक अहसास हुआ जो मैं चाहता था। थॉमस सेंट जॉन के पास थॉमस के संबंध में सही मिश्रण था, जो बहुत ही नवीन है, और जो मुझे साझा करना था उसे सुनने के लिए वह बहुत ग्रहणशील है, और उसने माना कि मेरे पास एक टन का अनुभव था और वह उसे सुनने के लिए तैयार था। मैं जो करता हूं उसके बारे में मेरे पास एक विशेष दर्शन है, और यह वास्तव में कर्मचारियों को महत्व देने और ग्राहकों की सेवा करने और उन्हें पहले ध्यान में रखने के बारे में है। तो ऐसा करने के लिए अलग-अलग तरीके हैं और ग्राहकों को शीर्ष स्तर की सेवा प्रदान करने में सक्षम हैं, और थॉमस सेंट जॉन एक स्वतंत्र फर्म थी। मुझे अच्छा लगता है कि यह एक स्वतंत्र फर्म थी और उनकी वैश्विक पहुंच भी है, क्योंकि संगीत का वैश्वीकरण स्पष्ट रूप से लंबे समय से पूरी तरह से लागू है और उस वैश्विक पहुंच के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। तो उनके पास है। वे लंदन में स्थापित किए गए थे और स्टॉकहोम और एम्स्टर्डम में उनके कार्यालय हैं और फिर जाहिर तौर पर यहां लॉस एंजिल्स में हैं। और लॉस एंजिल्स, वे मुझे और भी अधिक पदचिह्न बनाने में मदद करने के लिए देख रहे थे। मैं ग्राहकों को शीर्ष स्तर की सेवा प्रदान करना चाहता था, सर्वोत्तम प्रणालियों के साथ, सर्वश्रेष्ठ लोगों के साथ, सबसे अनुभवी लोगों के साथ, केवल एक स्वतंत्र सेटिंग में और उन्हें फ़ैक्टरी सेटिंग जैसे ग्राहकों के एक समूह के साथ नहीं बल्कि बहुत होने के कारण प्रदान करना चाहता था इस बात का ध्यान रखें कि हम किन ग्राहकों को लाते हैं और लोगों पर अधिक भार नहीं डालते हैं। और थॉमस सेंट जॉन उस अवधारणा के प्रति बहुत खुले थे। तो यही कारण है कि मैं थॉमस सेंट जॉन के साथ गया। और मेरे पूर्व साथी, जॉन पायने, जो मुझे लगता है कि रॉयल्टी गुरु हैं, पहले छोड़ चुके थे और थॉमस सेंट जॉन में समाप्त हो गए थे। तो वह भी बहुत आकर्षक था, उसके साथ फिर से जुड़ना, ‘क्योंकि मुझे लगता है कि हम उसकी रॉयल्टी विशेषज्ञता और मेरी व्यवसाय प्रबंधन विशेषज्ञता के साथ एक बहुत ही दुर्जेय जोड़ी हैं। और फिर मैं अपने आप भी बाहर जा सकता था, वह भी एक विकल्प था। थॉमस संसाधन लगाने के लिए तैयार था ताकि मैं सर्वश्रेष्ठ टीम बना सकूं और सर्वश्रेष्ठ लोगों को शामिल कर सकूं। तो यह अच्छा था, क्योंकि इन सभी शीर्ष स्तर के लोगों, इन व्यवसाय प्रबंधन पर्यवेक्षकों और रॉयल्टी विशेषज्ञों और टूरिंग विशेषज्ञों को जोड़ने में, मैं उस हद तक ऐसा नहीं कर पाता, जो मैं अभी कर रहा हूं। एक दशक के अनुभव की तरह और आपके पास क्या है, कम से कम। यही कारण है कि मैंने थॉमस सेंट जॉन को चुना।

Baltin: और जाहिर तौर पर इसके साथ, जब आप वहां आए तो मुझे पता है कि आप उन लोगों का एक समूह लेकर आए हैं जिनके साथ आपने अतीत में काम किया है।

कामेमोतो: ठीक है, यह बहुत अच्छा था क्योंकि मुझे बहुत से लोग पूछते थे कि मैं क्या कर रहा था और फिट का पता लगाना चाहता था। हमने बहुत से लोगों के साथ एक फिट की खोज की, और यह एक तरह की फ़िल्टरिंग प्रक्रिया बन गई, जैसे कि वे बहुत दृढ़ इच्छाशक्ति वाले हैं और वे खुद पर विश्वास करते हैं, और वे विश्वास करते हैं कि हम क्या कर रहे थे, उस तरह का त्रि-कारक , तो वे एक फिट होंगे। लेकिन अगर वे किसी से यह कहते हुए बहक जाते हैं, “अरे, हम आपको एक पदोन्नति और एक वेतन देंगे,” और वे पैसे से बह गए हैं और आपके पास क्या है, तो हमें किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता नहीं है जो इस तरह बह जाए। हम ऐसे लोगों को चाहते हैं जो हम जो कर रहे हैं उस पर विश्वास करते हैं। और फिर उन्हें खुद पर भी विश्वास करना पड़ा, ‘क्योंकि कभी-कभी अगर आप किसी कंपनी में लंबे समय से हैं और शायद यह एक बड़ी कंपनी है कि आपके पास वित्तीय सुविधा है, तो कम से कम, आपको लगता है कि आपके पास स्थिरता है, लेकिन आप कर सकते हैं खुश न हो। हम ऐसे लोगों को चाहते हैं जो उस खुशी के बाद हैं, और शायद इसमें थोड़ा अधिक जोखिम शामिल है क्योंकि फर्म स्थापित नहीं है। लेकिन थॉमस सेंट जॉन पर्याप्त रूप से स्थापित है और उसके पास ए-लिस्ट क्लाइंट हैं, और हम इस मिश्रण में उम्मीद करते हैं कि जो लोग चले गए हैं उनके लिए अतिरिक्त सुरक्षा और आराम प्रदान किया जाए। तो हाँ, हमारे पास नौ लोग थे, जिनमें मैं शामिल नहीं था, जिन्हें अन्य फर्मों का अनुभव था।

Baltin: और यह स्पष्ट रूप से हमें मुकदमे में लाता है।

Kamemoto: मैंने सोचा था कि मेरे पीछे था, कि मैं प्रतिस्पर्धा करने के लिए स्वतंत्र था और पुराने ग्राहकों और पूर्व कर्मचारियों और वह सब मांगता था। हम सहमत थे कि मेरे पास अधिकार है। और मैंने ऐसा करने के लिए अपनी पुरानी फर्म के साथ समझौता किया था। मैं ऐसा करने में सक्षम हूं लेकिन उन्होंने… मूल रूप से बारबेक्यू पर एक और मुकदमा फेंकने का फैसला किया। लेकिन हाँ, यह बहुत निराशाजनक है जो अभी भी हो रहा है। समय बताएगा, लेकिन मुझे लगता है कि मैं फिर से परिणाम से खुश होने जा रहा हूं। मैं जारी रख रहा हूँ। मैं अपना काम कर रहा हूं और हम इसे अच्छी तरह से कर रहे हैं। कि वे रुक नहीं सकते।

Baltin: क्या आपको ऐसा लगता है कि यह चापलूसी है कि वे आपको सिर्फ एक खतरे के रूप में देख सकते हैं?

कममोटो: हाँ, निश्चित रूप से। वे अब ट्रेन नहीं रोक सकते, हम अपना काम कर रहे हैं, मैंने 14 फरवरी से 18 ग्राहकों को साइन किया है जब हमने ग्राहकों को साइन करना शुरू किया और यह जारी है और हमारे पास अद्भुत कर्मचारी हैं। हमारे पास जो स्टाफ है, उससे मुझे प्यार है।

Baltin: मुकदमे से बाहर आने के बाद, आपके लिए, साल के अंत में, अब आप नए ग्राहकों के साथ अभ्यास में वापस लाने के लिए क्या उत्साहित हैं?

कमेमोटो: मैंने गैर-लाभकारी संस्थाओं के साथ काम करने पर ध्यान केंद्रित किया और यह बहुत अच्छा था। इससे मुझे अपने दृष्टिकोण में मदद मिली, और मैं नए स्वादों पर भी ध्यान दे रहा हूं, मूल रूप से, उन ग्राहकों के संबंध में, जिन पर हम अभी काम कर रहे हैं, जिनका संबंध क्रिप्टोकरेंसी और एनएफटी से है, ग्राहक एनएफटी और चीजों से जुड़ रहे हैं उस प्रकृति का। इसलिए इसने मुझे बहुत सारे ज्वलंत विषयों पर अप-टू-डेट रहने का अवसर दिया, चाहे वह सरकार से अनुदान हो, एसवीओजी और उस प्रकृति की चीजें हों। मैंने खुद को तरोताजा रखा और उस दौरान बहुत से लोगों से बात की, जो मेरे पास पहुंचे, बहुत सारे पेशेवर जो मेरे कोने में थे और बस सब कुछ ताजा रखा।

बाल्टिन: एक छोटी फर्म के लिए काम करने से आप पर क्या प्रभाव पड़ा है?

कमेमोटो: अन्य लोगों को सौंपने के बजाय, जिनके पास मुझसे कम अनुभव है, मैं इसे अधिक हद तक देख रहा हूं। और अच्छी बात यह है कि मेरी टीम भी अत्यधिक अनुभवी है, इसलिए यह आश्चर्यजनक है कि मेरे पास अधिक बैंडविड्थ है और फिर मैं उन लोगों के साथ काम कर रहा हूं जिनके पास सबसे अधिक अनुभव है। ताकि एक साथ ग्राहकों के लिए वास्तव में अद्भुत तालमेल पैदा हो। ग्राहकों के एक समूह के साथ जलमग्न होने के बजाय, और उन लोगों को सौंपना, जिनके पास सबसे अच्छा अनुभव या सबसे अधिक अनुभव नहीं हो सकता है, और यह बस उस तरह से पतला हो जाता है, सेवा और सक्रिय होने की क्षमता।

Baltin: क्या आपको ऐसा लगता है कि अब आप कभी भी इतने सारे क्लाइंट पाने की स्थिति में नहीं रहना चाहेंगे?

Kamemoto: हाँ, मेरे लिए, यह एक पूर्ण रीसेट है क्योंकि मैं सब कुछ से दूर चला गया, हालांकि मेरे कुछ पुराने ग्राहक मेरे साथ हैं। लेकिन तकनीकी रूप से, मैं हर चीज से दूर चला गया और मेरे पास शून्य ग्राहक थे, इसलिए मैंने शून्य से शुरुआत की। लेकिन मेरे पास सबसे अधिक अनुभव है, इसलिए उस अनुभव के साथ वास्तव में सर्वोत्तम प्रथाओं का पता लगाने की क्षमता आती है, जैसे कि ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है? और इसलिए मैं वास्तव में पहले एक टीम बनाना चाहता था और फिर ग्राहकों को जोड़ना शुरू करना चाहता था और फिर उन्हें ऐसे मामले में जोड़ना चाहता था जहां यह कर्मचारियों को तुरंत नहीं भर रहा हो। और थॉमस सेंट जॉन के साथ हम चीजों को कैसे करते हैं, इसके लिए बहुत ग्रहणशील है, तो यह पूरी तरह से दिमाग में रीसेट करने में सक्षम होने का एक आदर्श तूफान है। यह हर किसी के लिए, मेरे लिए, ग्राहकों के लिए और कर्मचारियों के लिए इतना बड़ा लाभ है। और फर्म इसके बारे में धैर्य रख रही है और वे जानते हैं कि हम बेहद सफल होने वाले हैं और उन्हें पहले से ही प्रक्षेपवक्र पसंद है।

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