एक मुख्य कार्यकारी ने दुकानदारों पर अपने शहर को ‘सुपरमार्केट स्वीप’ में बदलने का आरोप लगाया है – जैसा कि व्यवसायों का कहना है कि वार्डन को पुलिस का काम करने और चोरी हुए सामान को बरामद करने के लिए मजबूर किया जाता है।
न्यूकैसल में एक दुकान के मालिक ने खुलासा किया कि उसे अपनी कार की चाबियाँ एक चोर से वापस खरीदने के लिए £50 का भुगतान करना पड़ा, जिसने छापे के दौरान चाबियाँ जेब में रख ली थीं।
स्टीफन पैटरसन, व्यवसाय सुधार जिले NE1 के मुख्य कार्यकारी, वर्णन किया गया है कि कैसे अपराधी भागने से पहले जितनी संभव हो उतनी वस्तुओं को अलमारियों से और टोकरियों में फेंक देते हैं।
उनकी कंपनी निराश दुकानदारों के चोरी हुए सामान को बरामद करने के लिए सिटी सेंटर में वार्डन की एक टीम भेजती है।
श्री पैटरसन ने दावा किया कि उनके रेंजर 80 प्रतिशत मामलों में चोरी की गई वस्तुओं को बरामद करने में कामयाब रहे।
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दुकान के मालिक विकास जैन ने एक ग्राहक (बाएं) का सीसीटीवी फुटेज साझा किया, जो अलमारियों से फोन स्वाइप करते समय खुद को कर्मचारियों से छिपाने की कोशिश कर रहा था।
ऐसा प्रतीत होता है कि चोर फ़ोन पर बात कर रहा है और वह बड़ी चालाकी से शेल्फ से फ़ोन निकाल लेता है
न्यूकैसल सिटी सेंटर में मैक रिपेयर (चित्रित) चलाने वाले श्री जैन ने कहा कि उनका स्टोर चोरी के संकट का शिकार हो गया है क्योंकि चोर उनके व्यवसाय को लगातार नुकसान पहुंचा रहे हैं।
उन्होंने कहा, ‘किसी चोर के दुकान में घुसने और छिपकर बैग में कुछ डालने और दुकान से बिना पता चले निकल जाने का सामान्य व्यवहार कम हो रहा है।’
‘अब किसी के लिए बेशर्मी से अंदर आना और खरीदारी की टोकरी उठाना, एक शेल्फ साफ़ करना और फिर सीधे बाहर निकल जाना, किसी को भी बाहर निकलने पर रोकना बहुत आम बात हो गई है।
‘यह कहीं अधिक निर्लज्जता है और चुनौती मिलने पर चोर अधिक आक्रामक हो जाते हैं।
‘वे हर तरह की चोरी करते हैं। वे अंदर चलेंगे, वे शेल्फ से सभी स्टेक साफ़ कर देंगे। यह सुपरमार्केट स्वीप की तरह है।’
उन्होंने आगे कहा: ‘यह वे चीजें हैं जिन्हें वे जानते हैं कि वे पब में आसानी से बेच देंगे, जैसे स्टेक और चीज। ‘छोटी दुकानों में व्यक्तिगत मूल्य, हैंडबैग आदि की कीमत अधिक होती है।
‘यदि आप इसे किसी शेल्फ से उठा सकते हैं तो यह चोरी हो सकता है, लेकिन यह ऐसी चीजें हैं जिनसे लोग आसानी से आगे बढ़ सकते हैं।’
श्री पैटरसन का मानना है कि अधिकारी समस्या के समाधान के लिए पर्याप्त प्रयास नहीं कर रहे हैं।
उन्होंने कहा, ‘आखिरकार शहरों को इन मुद्दों से निपटने के लिए पुलिस और न्यायपालिका की जरूरत है।’
यह देखने के बाद कि कोई देख तो नहीं रहा है, आदमी को फोन को अपनी जेब में रखते देखा जा सकता है
इसके बाद चोर दुकान से बाहर निकल जाता है। समस्या के बारे में बात करते हुए, दुकान के मालिक श्री जैन ने कहा: ‘दुर्भाग्य से हम अब ग्राहकों को अक्सर हमसे फोन चुराते हुए देखते हैं।’
मुख्य कार्यकारी स्टीफन पैटरसन ने दुकानदारों पर उनके शहर को ‘सुपरमार्केट स्वीप’ में बदलने का आरोप लगाया है। चित्र: न्यूकैसल शहर के केंद्र में ऊंची सड़क
‘केंद्र सरकार ने दिशानिर्देश जारी कर कहा कि £200 से कम की चोरी पर जुर्माना लगाया जाना चाहिए।
‘यह संक्षेप में दुकानदारी को अपराध की श्रेणी से बाहर करना है क्योंकि यह सिर्फ जुर्माना है। और यदि आप £200 की चोरी कर रहे हैं और £75 का जुर्माना भर रहे हैं, तो अच्छा लाभ मार्जिन है।
‘आपको सड़कों पर पुलिस की ज़रूरत है, जो इन अपराधों को गंभीरता से ले।’
न्यूकैसल सिटी सेंटर में मैक रिपेयर चलाने वाले तंग आकर दुकान के मालिक विकास जैन ने कहा कि उनकी दुकान चोरी के संकट का शिकार हो गई है क्योंकि चोर लगातार उनके व्यवसाय को नुकसान पहुंचा रहे हैं।
43 वर्षीय श्री जैन ने कहा कि घुसपैठियों के कारण दुकान को सैकड़ों पाउंड का नुकसान हुआ है।
यहां तक कि उन्हें अपनी ही कार की चाबियां एक दुकानदार से वापस खरीदने के लिए £50 का भुगतान करना पड़ा, जिसने हाल ही में एक यात्रा के दौरान उनकी जेब से चाबियां चुरा ली थीं।
श्री जैन द्वारा दिए गए सीसीटीवी फुटेज में एक ग्राहक अलमारियों से फोन स्वाइप करते हुए खुद को कर्मचारियों से छिपाने की कोशिश करता हुआ दिखाई दे रहा है।
समस्या के बारे में बोलते हुए उन्होंने कहा: ‘दुर्भाग्य से हम अब ग्राहकों को अक्सर हमसे फोन चुराते देखते हैं।
‘हमारे लिए चिंता की बात यह है कि यदि मेरा एक सहकर्मी शांत समय में दुकान के फर्श पर अकेला रहता है, तो वह अंदर आने वाले तीन या चार चोरों को रोकने के लिए कुछ नहीं कर सकता है।
‘हमारा अधिकांश स्टॉक ग्राहकों के देखने के लिए अलमारियों पर है। कुछ दुकानदार उन्हें लेकर भाग जाएंगे लेकिन कुछ डरपोक होते हैं और एक टीम के रूप में काम करते हैं।
‘उदाहरण के लिए, एक ग्राहक किसी सहकर्मी से मदद मांग सकता है और जब काउंटर का दरवाज़ा खुला होने से उसका ध्यान भटक रहा हो, तभी कोई और आकर फ़ोन काट देगा।
उन्होंने आगे कहा, ‘वे ऐसे फोन ले रहे हैं जिनकी कीमत सैकड़ों पाउंड है। मेरे आईफोन और सैमसंग चोरी हो गए हैं।’
श्री जैन ने तब से दुकान में हाई-टेक सीसीटीवी सिस्टम स्थापित कर लिया है, लेकिन व्यवसायी अभी भी बार-बार पुलिस को बुलाता है।
उन्होंने आगे कहा, ‘लोगों ने मुझसे भी मदद मांगी है, लेकिन वे तब तक इंतजार करते हैं जब तक कि मैं वहां न पहुंच जाऊं, इससे पहले कि वे फोन उठाएं और भाग जाएं।
बॉडी-कैम और छुरारोधी जैकेट से लैस लगभग छह एनई1 रेंजरों की एक टीम शहर के केंद्र की सड़कों पर गश्त करती है
‘मैं हमेशा पुलिस को बुलाता हूं लेकिन वे हमें सिर्फ फुटेज भेजने के लिए कहते हैं और हमें कोई खास कार्रवाई नहीं दिखती।
‘अगर अपराधियों को पता है कि कोई उन्हें पकड़ नहीं पाएगा, तो वे ऐसा करते रहेंगे और कोई रोक नहीं पाएगा।
‘वे हम पर हावी हो जाएंगे और हम वही समस्याएं देखते रहेंगे।’
कार की चाबी चोरी के बारे में बोलते हुए, श्री जैन ने कहा: ‘मेरी चाबी काउंटर पर थी और एक आदमी अंदर आया और उसे छीन लिया और बाहर चला गया।
‘मेरी कार बहुत दूर थी इसलिए चाबी उसके लिए बिल्कुल भी उपयोगी नहीं थी। मैंने उसे रिकॉर्डिंग में देखा और पता चला कि वह बेघर था।
‘न्यूकैसल के आसपास बेघर लोगों का एक बड़ा नेटवर्क है और मैंने सड़क पर कई लोगों को उसकी तस्वीर दिखाई और उन्होंने मुझे बताया कि यह कौन था।
‘मुझे उसका नंबर मिल गया और मैंने विनम्रता से उसे वापस मांगा।
‘मैंने कहा कि मैं उसे £50 दूँगा और जब हम मिले तो उसने मुझसे कहा कि वह मुझ पर काफ़ी समय से नज़र रख रहा था ताकि यह सुनिश्चित कर सके कि मैं उसे धोखा तो नहीं दे रहा हूँ।
‘आखिरकार उसे मेरी चाबी वापस देने का विश्वास हो गया। वास्तव में उसकी जेब में लगभग पाँच थे और उसे मुझसे पूछना पड़ा कि कौन सा मेरा है।
‘मैं भविष्य के लिए चिंतित हूं क्योंकि मैं नहीं चाहता कि लोग यह सोचें कि हम एक आसान लक्ष्य हैं, लेकिन हम और कुछ नहीं कर सकते।’
पिछले मई में एनई1 ने एक पहल शुरू की थी जिसके तहत व्यवसाय मालिकों को असामाजिक व्यवहार और दुकानों से सामान चोरी सहित सड़क पर होने वाले मुद्दों की सीधे संगठन को रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
बॉडी-कैम और छुरारोधी जैकेट से लैस लगभग छह एनई1 रेंजरों की एक टीम शहर के केंद्र की सड़कों पर गश्त करती है और मुख्य कार्यकारी श्री पैटरसन का दावा है कि वे चोरी की गई लगभग 80 प्रतिशत वस्तुओं को बरामद करने में सक्षम हैं।
‘रेंजर्स पीछा करते हैं और चुनौती देते हैं, और पुलिस से संपर्क करते हैं। श्री पैटरसन ने कहा, ”इस काम में कुछ हद तक जोखिम है लेकिन वे झगड़ों में नहीं पड़ते।”
‘जब चोर दुकान से निकलते हैं तो ऐसा महसूस होता है कि वे बचकर निकल गए। रेंजर्स सड़क पर चुनौती देते हैं।
‘दुकानदार सोचते हैं, अगर मैं सामान छोड़ दूं तो मेरे बच निकलने की बेहतर संभावना है, वे आमतौर पर ऐसा ही करते हैं। वे जानते हैं कि अगर वे सामान वापस देंगे तो पुलिस शायद कोई जवाब नहीं देगी।
‘मुझे उम्मीद है कि समय के साथ स्थिति बेहतर हो जाएगी, लेकिन समस्या से निपटने के लिए सभी को मिलकर काम करने की जरूरत है।’
2023-09-18 07:33:49
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